La première fois que j'ai entendu de Hard Skills et de Soft Skills, c'est en écoutant une conférence de Jérôme Hoarau, champion du Monde de Mind Mapping et expert en Soft Skills .

En tant qu'enseignante professeure documentaliste, nous parlons de compétences à maîtriser : compétences en recherche, compétences en numériques...
Nous parlons aussi de  :
- Savoir : ensemble de connaissances. JE connais .....  (ex : le classement des livres)
- Savoir faire : Apllication des connaissances, c'est la pratique. JE sais + verbe d'action ( je sais faire une recherche sur le portail documentaire du CDI Esidoc)
- Savoirs être  : valeurs, comportement , qualités que l'on a. JE suis + adjectif ( je suis responsable, ponctuel..)

Ces notions de Hard Skills et en Soft Skills  sont une autre approche des compétences que l'on a ou que l'on apprend tout le long de notre vie.

Savoirs, compétences que l’on peut acquérir par apprentissage. Ce sont des compétences, des techniques qui sont mesurables : on sait ou ne sait pas.
C'est l'intelligence qui est apprise dans le système scolaire. C'est toutes les connaissances liées à une matière, à une activité.
Voici quelques exemples:

• la maîtrise d’un outil / d’une machine / d'un outil
• utilisation d’une ou plusieurs langue(s) étrangère(s)
• la maîtrise d’un logiciel
• la maîtrise d’un langage technique (médical, programmation informatique…)
• la maîtrise d’une technique / d’un procédé
• la maîtrise d’un domaine (mathématiques, physique, comptabilité, économie…)
• les formation certifiantes, les diplômes

Les hard skills sont importants à mentionner dans un CV ou lettre de motivation.
Vous mentionnerez les compétences techniques et professionnelles, les diplômes, les langues étrangères, les logiciels que vous maîtrisez, les langages de programmation, les domaines que vous maîtrisez .
Il n’existe pas de liste exhaustive des hard skills, car cela peut être très précis selon les domaines d'activités.
Dans un CV, vous mettez vos diplômes dans la rubrique Formation et les compétences qui ne peuvent pas y être répertoriées, vous  faites une liste à part qu’on peut par exemple intituler Compétences et aptitudes diverses.

Compétences intrinsèques liées aux qualités humaines, habitudes et traits de caractère personnels qui façonnent la façon dont vous travaillez, seul et avec les autres. Elles  font référence aux qualités personnelles d’une personne, à ses valeurs humaines. Elles sont transversales et donc liées à notre comportement. (audace, organisation, créativité...).

La liste des soft skills n'est pas exhaustive car ils sont extrêmement nombreux et vous en possédez donc forcément, à vous de réfléchir.
Voici quelques uns:

• Intégrité
• Fiabilité
• Une communication efficace
• Ouverture d’esprit
• Travail d’équipe
• Créativité
• Assidu
• Ponctualité
• Adaptabilité
• Organisation
• Volonté d’apprendre
• Empathie

Totalement subjectives, elles sont néanmoins très importantes pour les recruteurs qui en viennent à les faire passer en priorité puisqu’elles indiquent quel type de personnes vous allez être au sein de l’école, de l'entreprise. 
En fonction du type d'école, du type de poste auquel vous postulez, il peut être judicieux de souligner quelques soft skills dans votre CV ou lettre de motivation, comme par exemple votre goût pour le travail en équipe ou votre flexibilité. Cela dépendra de l'offre à laquelle vous postulez.

En d’autres termes, les hard skills peuvent être définies comme vos connaissances techniques, tandis que les soft skills sont vos habitudes générales sur le lieu de travail.
Toutes deux sont nécessaires pour réussir dans la vie professionnelle. Ils ne sont pas innés, on les développe tout le long de notre vie.